火星一号高总：你好，你好。

 

      集成灶之家小倪：据我了解，您从事集成灶行业已经有很多年了，那您来火星一号多久了呢？

 

      火星一号高总：我是去年9月份来到火星一号的，火星一号营销团队组建的一开始我就加入了。

 

      集成灶之家小倪：那是什么吸引您来到火星一号的？或者说，您觉得火星一号的优势在哪里？

 

      火星一号高总：火星一号吸引我的地方主要有两点，一个是火星一号整体的平台。另一个就是我们的领导人格的魅力。

 

      集成灶之家小倪：您作为火星一号的营销总监，您觉得怎么样的销售才算是成功的销售？

 

      火星一号高总：我觉得成功的销售不是说你今年卖了多少台或者你今年招了多少商，最成功的销售是你满足了多少客户的需求，最终有多少客户愿意跟着火星一号一起成长，一起发展。如果有更多的人愿意跟着你一起成长，一起发展，那么你的销售也就做成功了。

 

      集成灶之家小倪：那在招商方面，今年火星一号的招商政策有哪些呢？

 

      火星一号高总：如果整体的招商介绍要花很多的时间，在这里我简单说一下，我们的招商政策主要体现在我们对经销商的支持方面。对于支持可以分为四个方面，第一个方面是我们产品的支持，第二个是我们在营销模式方面对经销商的支持，第三个是我们在市场推广方面对经销商的支持，第四个是我们在客户服务方面对经销商的支持。

 

       这四个方面也可以分为两类，一个是硬件方面，一个是软件方面。

 

       首先我来介绍一下我们对经销商产品方面的支持，因为大家都知道产品是一个基础，如果你没有好的基础，即使你的营销做得再怎么好，你在市场上也就是昙花一现，所以说我们要有好的产品首先我们要有一个好的设计团队，我们公司聘请了德国专业的设计公司的技术人员来进行产品研发。

 

       第二个在硬件设施上我们采购了目前行业内最先进的生产设备，让好的设计变成成品，变成能够走进千家万户的产品。我们在营销模式方面的支持，我们是通过一种创新的模式，第一个经销商零售终端的系统，第二个我们在业务推广的系统，第三个是在市场推广的系统，第四个就是一个客户服务的系统。通过团队的培训来提高经销商人员的素质和业务能力，第二个我们通过资金上面的支持帮助经销商在这四个系统方面提升硬件设施的水平。

 

       第三个我们在市场推广方面主要体现在我们在网络上的推广宣传，和百度搜索引擎的合作，还有和各类像集成灶网这样专业的网站的合作。还有就是我们户外媒体广告的支持，店开到哪里，我们的户外媒体广告就做到哪里，比如说一个专业的建材市场，我们的店开到那里，我们的户外广告一定会有，那么我们公交车方面的户外媒体我们都要跟上去。通过我们北京上海广州的三大展会的参与，提升我们整体品牌的知名度和影响力。我们后期也会和央视进行一个战略的合作，在电视媒体上面进行我们的品牌媒体推广。通过这些我们帮助经销商提升品牌影响力，促进我们火星一号在各个城市的销售。

 

       第四个我们对经销商的支持体现在客户服务的支持，除了我们正常的对产品的保修政策，另外我们制定了一个20万配件终身免费的政策，这样对经销商来说是一个保障，对用户来说更是一个保障，除了这一块售后服务方面我们对客户的一些回访，跟踪，服务这一方面我们制定了相应的一些列的配合政策。增加用户对火星一号品牌的一个黏性和忠诚度，这样整体来说有利于我们火星一号产品在市场上品牌的知名度的建立，让经销商，用户和我们企业三方共同发展。

 

      集成灶之家小倪：实现一个共鸣，整个体系都已经规划的非常完善了，那今年的目标是多少呢？

 

      火星一号高总：我们的目标不是一个数字，之前我已经说过了，我们的目标是让用户满意，让经销商满意，让我们共赢和发展。

 

      集成灶之家小倪：谢谢高总，感谢高总可以接受我们的采访，也谢谢各位网友的收看。

 

      火星一号高总：谢谢，谢谢各位网友。