2014年8月15-16日,美大集成灶全国售后巡回培训会(宝鸡站)成功举办。来自陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆的近200位美大终端销售服务精英参加了这次培训。
公司副总钟传良先生亲临培训会现场,对大家强调了本次培训的重要性,要求各位终端服务人员继续发扬美大服务精神、切实履行公司服务规范,为美大用户提供高效优质的服务。钟总还介绍了公司的近期及远景发展规划。学员们大受鼓舞,以成为美大一员而自豪。
本次培训会为期两天,培训内容具有较强的针对性和可操作性,贴近售后服务工作实际,从美大服务理念、服务规范,到产品知识、服务技能等方面,进行细致的讲解。课程深入浅出,形象生动。学员们求知若渴,认真听讲,仔细笔记,积极发言。在结业考试中,学员们犹如回到了学生时代,一丝不苟进行答题。整个培训过程,大家严肃认真,团结活泼,充分展现了美大服务人员的风采。
优异的服务是优秀的人做出来的,相信通过本次培训,各位美大终端服务精英将百尺竿头更进一步,为美大用户提供更加专业、优质、满意的服务!