2014第19届上海厨卫展于5月28日-5月31日在上海新国际展览中心举行。乐格电器作为国内集成灶行业的新兴品牌,也参加了此次的顶级厨卫盛宴。乐格电器在此次展会中接受了新浪家居的采访,以下内容为采访实录。
【新浪家居】很高兴在厨卫展的现场采访到乐格的蓝总,您刚才说乐格是第一次参展,出什么样的考虑乐格来参展呢?
【乐格电器】我们公司从1993年成立到2003年上市,一直没有以乐格的名义做品牌。当时的行业技术有缺陷,消费者的接受度比较低。从2011年开始家居市场逐渐放大,我们公司前期和厨房电器非常相关,我们的集成灶从2003年开始陆陆续续生产,研发、生产规模在行业里是举足轻重的。当我们立足市场以后,觉得这个市场可以做,就以乐格的名义打造集成灶的品牌。未来乐格会以集成、厨房的概念打造乐格橱柜。说到集成橱柜,它包含了油烟机、集成灶、集成水槽、手工水槽、集成的橱柜,这几个系列加上配套的产品。
在产业链已经达到相对成熟的情况下,乐格借助东风参加了上海展,并且我们在展会上推出行业里相对领先的技术高端产品,包括升降系统。从展会的整体效果来看,我们受关注的程度非常高,我们在现场也招到了几十个经销商,市场反响非常好。
我们虽然做品牌的时间不长,但是集成灶这个产业本身就是朝阳行业,我们想借助这个新兴行业给消费者展示养生厨房的机会。所以,我们非常荣幸能够在上海参展,我们希望在未来的几年里成为佼佼者。
【新浪家居】这次乐格参展从这两天的展会来看,您觉得集成灶行业有什么样的趋势?厨卫展可以说是行业的风向标,乐格是怎么看待这个行业的?
【乐格电器】从2003年一直到2008年,虽然技术上不成熟,但是还是有很多的消费者额认可。产品深入人心说明这个行业逐渐被消费者认可。在这种情况下,产业发展规模受技术壁垒的影响,产品不够美观,达不到想象中的那么漂亮。集成灶技术改观以后,完成改变了传统厨房油烟机吸到鼻腔引起各种各样的疾病,厨房就变成了快乐的厨房,就像乐格一样,快乐的厨房,有格调的生活,也能够起到养生的作用。
乐格提出以养生的概念出发,这个产业从现在开始属于爆发期,未来三五年一定会取代传统的三件套,传统的油烟机,或者不符合规范,没有技术能力、生产能力的企业。对于我们来讲,也是非常好的机会。我们非常看好这个行业,消费者能够接受,这是我们最大的动力。我来预见一下,不到五年将彻底改变现有厨房电器的格局,再也不受油烟的限制,原来是三件套,买油烟机等等,而现在集中在一起,消费者选择产品的时候,会增加集成灶的选择,人总是选择健康的,百分百吸掉油烟。
像集成灶燃烧性好,火力又大,可以达到4.5千瓦,我们在行业内有核心技术,我们不断改良,外观也进行不断地改良,最后就变成非常完美的产品,并且引领着整个行业,这块是我们所看到的,我们也希望这么做。
【新浪家居】行业内是一个爆发期,进入行业的企业、品牌越来越多,乐格的核心竞争力是什么?
【乐格电器】从技术角度说,集成灶的外观很难有大的变化,看上去都差不多。现在的竞争主要讲究三大点:一是技术环节,集成灶脱去外壳就是里面的东西,我们的技术优点就是里面。我们有四大核心技术,一是燃烧系统,我们的燃烧系统是意大利进口的, 燃烧很充分,一氧化碳排出是零,燃烧的热效率达到4.5千瓦。第二大核心技术是百变面板,我们的面板可以根据橱柜的颜色、橱柜的面板随意更换,变换成你想要的面板。第三大核心技术是自动加热系统,自动清洗系统,传统的油烟机,如果用水、洗洁精都擦不掉污渍,只有一种办法,那就是用热,用热水洗碗也比较好洗,就是这样的道理,我们有个热循环系统,它是定时的,自动加热清洗掉。
【新浪家居】这个技术非常好。
【乐格电器】第四大技术是双电机技术,我们的集成灶如果是一米极,里面有两个电极,双电极把功率减少,使得吸油烟的效果更好,噪音比传统的集成灶降低20分贝。这样的话,厨房做饭的时候感觉更舒服。
我们的产品有了四大核心技术,延伸出一系列的产品,另外,我们的产品还有一大优势,就是细节,我们在产品每一个角落,都经过多道工序,比如我们有翻盖的,也有直立的,也有苹果式的,也有自动翻盖的,也有手工翻盖的,还有升降式的,我们在行业内的吸引程度很高。在橱柜行业,看到我们的升降系统也被吸引住了。在国外这种产品会卖5万多,在国内同样的技术,质量更好,吸油烟更大,我们能够做到出这样的产品,说明乐格在整个行业里绝对是佼佼者。虽然我们是后起之秀,但是我们积累的时间很长,我们有信心。
【新浪家居】这次新浪家居报道整个展会的主题就是品牌的力量,因为企业的品牌化程度越来越高,乐格在品牌推广,知名度提升方面有没有规划?
【乐格电器】什么是品牌?品牌不是嘴巴讲讲而已,生产能力、规模越强就是品牌吗?也不是,品牌是消费者心目中的符号,我们要打造的是什么?我们要让所有的消费者知道会有哪些举措?我们会在线上大量投入资源。所有的消费者,不管是年轻的,还是年老的,上网购买查看品牌的概念是最多的,通过电视、媒体比较少,报纸基本上没有人看了,只是拿来翻一翻。我们会投入巨资打造网络推广,为了在行业里提高品牌知名度,我们也会在央视和重点卫视作出相应的投入。
我们经过筛选,聘请了于荣光作为形象代言人。为什么选择他?他属于35—55岁年龄段,了解的人特别多,他也是影视界的长青树,他成名是在香港,是个武明星,形象比较正面,非常的成功。集成灶价位比较高,做的工艺也比较好,适合的人群并不是年轻群体,我们的消费定位是中高端、成熟的人,他有生活经验,知道怎么做饭,知道做饭以后的效果。所以,我们选择了于荣光做我们的形象代言人。
从招商的情况来看,有的客户是冲着于荣光来的。另外我们也会对经销商进行渠道的广告促销,工厂可能做品牌深入的高度的宣传。作为渠道代理商,我们会进行宣传让更多的消费者了解乐格,会加大力度超过竞争对手所能做到的力度,我们会做得更好。
我们开一家店让这家店有盈利,而且能够存活下来,这是最重要的。合作不是一年的问题,可能是十年的问题,我们希望小代理商成为大代理商,大代理商成为服务商。另外,我们还打造现在流行的O2O模式,作为厨房电器打造O2O不是三言两语就能够打造的,我们现在还是基本的雏形,先搭架子,把基础做好,这样经销商也会接受的,所有的经销商全部会转变为我们的服务商。消费者所接受的是工厂的直销价格,经销商立足于本地做好相应的服务工作,拉升品牌的附加值。给整个行业进行商业模式的转变,这是不一样的,从目前的试点情况来看,非常地可行,这也是未来的趋势。
【新浪家居】谢谢蓝总接受我们的采访。