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    普森集成灶营销总监《访谈录》

    • 发布时间:2013-11-19
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            海阔凭鱼跃,天高任鸟飞!像大海中的一滴水,以谦卑之心成就他人;像怒涛一样,用澎湃的激情打造企业和自己的未来!——摘自普森电器营销总监黄忠海的《座右铭》。
     
            一滴水要想不干枯,就要把它放进大海;一个人的能力再大,也无法移动泰山。都说优秀的人懂得如何正确对待自己,优秀的企业总能锻造出众志成城的团队,绍兴普森电器就是这样的一个企业,公司的营销总监黄忠海就是这样一个人。人如其名——和他相处过得人都知道,和很多的营销带头人不太一样,在他身上找不到一丝“张扬”的气息。但是,低调并不代表没有想法,谦虚并不代表没有追求。简单明了的履历背后,蕴藏着无穷的力量,成就了今日的成功!之于明天,还有更多的精彩和美好,且看黄总的观点与论述。
     
            1, 透过铁窗看“人性”——管理学和心理学的重要性
     
            职场中,作为管理者来说,“阅历”很重要;对“人性”的把握更加重要。阅历,会影响到一个人的性格和气质,作为管理者来说,它决定了能否树立个人权威、能否会被大多数人所接受;同样,对“人”的理解和把握,决定了管理者能否做出恰如其分的管理指令,在团队中建立起一套行之有效的管理体系。说到这点,黄忠海有着一段职场白领们都不太可能有的“特殊”经历。
     
            《中国集成环保灶网》记者:黄总,据我们了解,和很多公司高管比起来,你有一段特殊的职业履历,能说说吗,这段经历对你意味着什么?
     
            黄忠海:是有点特殊。社会上有一种戏谑的说法:世界上“最聪明”的人都集中在两个地方,一是研究所,二是监狱。03年,大学毕业后,同学们要么忙着投简历找工作;要么忙着继续深造;我却不同,我被公司委派到了一个常人都“望而生畏”的特殊岗位——在监狱里整整工作了四年,和几百个“世界上最聪明的人”打了四年的交道。我当时是某针织企业委派到外省某监狱生产基地的负责人,那是我的第一份工作,作为一个初出茅庐的小伙子,面对那样一个特殊“工作环境”和特殊的“工作对象”,挑战可想而知。对于这样一个特殊团体,平静的背后时刻蕴藏着管理的危机。踏入工作岗位的第一天,就让我从管教干部和领导的身上充分的认识到了管理学和心理学的重要性;循序渐进,从犯人对我的逐步信任和服从,我也感受颇多。那段经历让我懂得了,就算是再不起眼的一个人、再不起眼的一件“小事”,背后可能都有着不寻常的原因和故事,都需要认真对待。这也对我后来塑造和管理团队打下了深厚的思想基础,现在回想起来,可能就是这样一种工作环境和际遇,让我逐渐养成了对待工作“谨言慎行”的一种态度和习性。
     
            2, 重塑自我
            四、五年前的嵊州,厨房电器生产已经如火如荼,初步奠定了在全国的行业规模基础。集成灶项目,成为了很多业内厂家和新投资者瞄准的突破口和新兴增长点。看似偶然,其实必然;黄忠海作为一个本地人也“投入”了这场地方性的变革之中。
     
            记者:嵊州是国家授牌的“厨具之都”,知道您是本地人,从事厨房电器行业应该也是顺理成章。不过,还是很想知道:您是如何实现了从‘纺织生产管理’到‘厨电营销总监’的成功转型?
     
            黄忠海:这事说起来有些凑巧,也和我本人的个性有些关联。08年金融风暴席卷全球,我原来的公司作为劳动密集型和外向型企业也深陷其中。当时也想过转行,但是一直没有太好的方向。直到09年年初一次聚会时,一位朋友无意中的一句玩笑话“触动”了我。聊到大家彼此的工作时,他对我说:“还是你们行业好啊!就在家里接接单子。不像我们集成灶行业,全国都没多少人知道,每天都得天南海北打电话、跑业务。最要命的是,就连跑销售的业务人员也很难找到。”我当时一笑了之,过后却开始思考自己的未来:都说集成灶是个新兴产业,既然销售人员奇缺,何不称这个机会突破一下自己?——命运把握在自己手中!考虑清楚之后我毅然决然地进入了这个领域,加入了某厨房电器企业。从一名普通的基层业务员做起,从最简单的一二三开始,以别人双倍的决心和精力来实现‘角色’的跨越!
     
            时光飞逝,一转眼足足两年过去了,事实证明了我当初的选择是没错的。前些年积累的管理经验和个性上的韧劲在这个新兴领域得到了充分展示,不断刷新的销售成绩也得到了公司和业内的认可。到了2011年5月,一个更大的机遇和挑战摆在了我的面前——我接手了绍兴普森电器的营销总监一职。
     
            3, 理想一:打造行业的“梦之队”
     
            嵊州企业的优势在于资金和生产,劣势在于人力资源不足。企业之争,是人才之争;营销之争,是团队之争。道理很简单,过程很漫长,践行更不会容易!——黄忠海清楚并清醒的知道,对于一个企业来说“营销总监”一职的重要性和挑战性。如何才能把“个人”复制成“团队”,变“小我”为“大我”,在他的心中一直有着一个不懈的追求!一个不断追逐的“梦”!
     
            记者:您的座右铭里有一句话叫“以谦卑之心成就他人”,怎么理解?
     
            黄忠海:近些年来,随着我国经济的发展,人力资源逐步出现缺口,嵊州因为地理位置和历史缘故,表现尤为明显。特别是高素质营销人才,和广东相比,我们处于绝对的劣势。所以,想要做好品牌,我认为营销团队的人员和素质,是我首先要解决的问题,这点上我和公司的高层保持着高度的意见一致。
    我的理想就是要造就一支厨电营销界的“梦之队”。这首先就要求我们能培养人;能留住人;最关键是要能“容得下”人。我把这当做了我工作的绝对核心任务,同时也是我作为职业经理人的一个终极理想和追求。“以谦卑之心成就他人”——不仅是我个人,这同时也是“普森”一种潜在的企业文化和人文理念。值得高兴的是,通过不断的积累和努力,我们现在已经拥有了一支不错的团队,他们不仅能够承载企业的希望,也能承载经销商群体的重托!我们不仅要成就自己的团队成员,更是要通过自己的工作,成就我们的经销商伙伴。
     
            4, 理想二:造就悦动“普森”
     
            每个品牌化运营的企业,都会对企业和品牌的最终“归宿”有一个期望值和界定。古语有云“什么样的人,做什么样的事”,五年多来,普森稳健和快速的发展在集成灶行业也算是个不小的成功典范。普森品牌的终极目标是什么?企业惯有的低调却一直让这个问题蒙着一层若有若无的“神秘面纱”。
     
            记者:您的座右铭里还有一句话叫“以慎微之心打造企业和自己的未来”,普森的品牌目标是什么?
     
            黄忠海:普森的目标,就是要通过厂商的共同努力,把“普森”打造为一流的厨房电器品牌;十年内把“普森”做成一个响彻全国的股份制公司。可以很负责任地告诉大家,无论是我个人还是企业;或是资方老总及我的同事,我们把“普森”二字看得和生命同等重要。“新普森•悦人生”的企业口号里折射出的一种意境就是:做优质产品,改善国人的人居厨房环境;同时,这也是我的个人追求目标。
     
            “谨小慎微”不是一种行事风格,我把它解读为应该具备的一种做事态度。通俗地理解为:事前周密论证;然后大刀阔斧地去做;认真对待细节。只有这样才能达到我们“制造优质产品、塑造不朽品牌”的目的。做百年品牌是每一个营销人员的梦想,当然也是我的梦想;打造“悦动普森”更是我不懈的追求和理想。
     
            5, 展望集成灶的将来
     
            凡是信念坚定的人,脑海中都会对自己所从事的行业和工作,有一个清晰的脉络和规划。从黄总的侃侃而谈中,我们体会到了这一点。不像平时的内敛,只要谈到和“集成灶”有关的话题,他总能给人一种如坐春风、激昂向上的感觉。
     
            记者:厨房电器业内,对集成灶的看法不尽相同。那么,对于整个行业的走向和未来,黄总持何观点?
     
            黄忠海:集成灶是传统厨房电器(三件套)的一个衍生行业,这是无可辩驳的事实。但是,对于把集成灶看做是“一种‘投机取巧’的产品,它生命力有限”的观点,我不认同。普森也在生产传统三件套,算算我从业也有5年了,这5年里跟随行业和企业走过了很多的风风雨雨。这一切让我认识到,从全行业来说:集成灶产业要想做大,第一是产品的基本品质和稳定性还要提高;第二,市场推广的工作还要进一步细化;第三,要鼓励更多的细分型产品的出现。只要集成灶行业形成了高中低档的完整产品链,拥有了稳定的产品品质,全行业的市场空间将会步入一个裂变式的良性发展轨道。这——已经指日可待!2013年全行业的大增长说明了这一点。
     
            再看时势,十八届三中全会也明确指出,深化改革之路还将深入,民生领域的大踏步进展也决定了大件耐用消费品有着广阔的市场空间和社会空间。集成灶肯定会有一个光明的未来!
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