浙江奥田电器有限公司成立于1995年,是一家集产品设计、研发、制造、营销于一体的专业化厨卫电器现代化企业,奥田电器已形成吸油烟机、燃气灶具、消毒柜、燃气热水器、电热水器、抗菌不锈钢水槽系列厨房用具及各式浴霸、通风扇等系列卫浴用具,经过二十年发展,奥田已然成为行业内的佼佼者。今天我们就采访到了奥田电器营销中心总经理熊绍军,为大家详细讲解奥田发展之路。
采访嘉宾:奥田电器营销中心总经理 熊绍军
采访记者:刘翠
以下为采访实录:
搜房家居网:熊总你好,很高兴接受搜房网的采访,我们知道奥田专注厨房电器已经有二十年,集成灶作为相对新兴的行业,奥田做了多久呢?
熊绍军:集成灶从2003年开创到现在快十年了,我们做了四年时间,这一类产品在开始的几年中都处于试验的阶段,所以前期销售量都不大,消费者的体验也不多,但是到2007年,2008年的时候开始有部分消费者认识到有这一类的产品存在,在2009年有一批像我们奥田这样专业制造厨房电器的企业也开始了开发生产。
搜房家居网:2009年开始爆发了是吗?
熊绍军:对,我们奥田从2007年开始研究的,在原有产品的基础上,进行了调研。我们有优越的生产侧吸烟机的经验,也有几项大的技术创新,并申请了专利,比如自动吸风板,突破传统油烟吸排方式;当燃气灶具工作时进风口门自动打开吸进油烟,当燃气灶停止工作时进风品门又自动关闭,这样可以有效地防止风道内的回风和油烟机中的异味对厨房的二次污染,确保厨房间时刻空气清新,充分体现奥田的人文科技关怀,真正做到美观、清洁、安全、环保。
搜房家居网:对比起来,它跟我们传统的分体式的油烟机的区别是什么呢?
熊绍军:它的吸力更好,更环保,也更节能,对于敞开式厨房来说更实用,奥田集成环保灶采用侧吸机理,创新运用微空气动力学原理,采用台上式侧吸下排吸油烟方式,把污染源和外环境进行双向隔离,风门距锅顶只有20公分,在油烟还没扩散之前,油烟差不多就被全部抽走,可在不影响操作视线和油烟不经过人体面部的前提下,将99%以上的油烟与蒸气在未扩散前得到有效排除,从而减少油烟对人体的危害,达到环保厨房的效果。另外,奥田专利V字型集烟腔、八字型排风口,排烟更彻底,智能联动式风门。想开哪扇就开哪扇,风力成倍增加,熄火后,3分钟自动关闭风门,防止二度污染!
搜房家居网:我们知道,奥田的代言人是蒋雯丽,请熊总给我们说一下奥田电器我们品牌的精神是什么?
熊绍军:我们做了接近20年的厨房电器制造,我们品牌的精神就是:“专注厨电,从未改变”,从专业、专注、坚持不懈,在厨房电器这个领域里面我们做成一个专业的品牌,做成专业的领军企业,这是我们品牌的发展方向所在。
搜房家居网:现在我们奥田规模大概是多大呢?
熊绍军:规模不算大,三个亿左右。
搜房家居网:在集成灶行业应该很不错了。
搜房家居网:现在人都比较提倡环保,请问奥田我们集成环保灶,这个环保具体体现在哪里?
熊绍军:首先应该说它从产品基本功能上来说,它的吸油烟的效果会更好一些,第二个它基本上可以做到99.9%吸油烟率,我觉得这一点足以让这个产品能体现出它最本质的一个亮点,它吸油烟的效果非常好,像我们普通烟灶它吸油烟率可能在60%,70%左右,它能提升20%到30%。奥田集成灶聚焰高能燃烧系统,更强火力,更节能,侧吸式吸烟装置,减少热能流失,,大大提高热能利用率,节省燃气。炒菜更快,维生素等营养物质留失更少。
搜房家居网:那已经很了不起了,我们用在开放式厨房那是完全没有问题的。
熊绍军:对,用咱们奥田集成灶,使用的时候基本上闻不到油烟味的。
搜房家居网:那奥田集成灶的价格定位是什么样的?
熊绍军:价格比较亲民,我们奥田有产品开发的优势,因为我们有接近20年厨房电器制造的基础,借助我们技术开发的优势,在注重品质的同时控制成本,从而制定出合理的价格。我们普通的功能集成灶产品,一般价格在8000到12000万左右,相当于普通三件套总体的价格。当然我们也有一些高端机型,比如今年我们最新的产品I-FIVE系列。集烟机、灶具、蒸汽炉、烤箱、拉篮于一体,基于它如此强大的功能,它的售价在两万元左右,我们是坚持专业、专注的产品开发,产品定位上来说,我们也希望打造一个更具性价比的品牌,做更亲民的产品,目前我们的品牌定位在行业首席品牌这样一个目标,我们希望我们奥田开发的产品都能让大部分消费者都能用得到。
搜房家居网:像刚刚说的iFIVE作为奥田首推的产品,您能不能给我们介绍一下这一款新品的亮点?
熊绍军:这一款产品现阶段应该是这个行业内技术最领先的一款产品,在集成灶环保行业,它是汇聚烟机、灶具、蒸汽炉、烤箱、辣辣、拉篮,五大功能为一体,这个产品是经过了奥田30多位工程师,全国走访了一百个大中城市,经过调研,通过三年时间打磨出来的一款在集成灶行业具有里程碑式的这么一款产品,它确实从外观和功能上来说,都领先于整个行业,所以推出来的时候,我们是选择在今年年初在上海环球金融中心为这款产品开了一个新品发布会并结合了行业高峰论坛,此次发布会我们请到中国五金协会,行业协会的领导,家电协会的领导,还有我们嵊州市政府的领导,包括上海家装协会的秘书长,家装协会的领导。同时还邀请了我们全国两百多个客户参加此次盛会,选择在上海标志性的建筑开这样的高峰论坛,就是要向整个行业说明,奥田在集成环保灶的领域我们的目标就是要做首席品牌,同时我们也具备企业实力,技术实力,我们有这样的一个信心,所以才选择在上海的标志性建筑里开这样一个会议。
搜房家居网:这款产品推出以来消费者的一些反馈是什么样的?卖的好吗?
熊绍军:应该说比我们想象的好很多,卖的非常不错,我们整个生产,在整个行业大环境不是太好的情况下面,像我们生产每天晚上都在加班,我们厂长昨天开会的时候说,我们的生产主管都有点累了,想休息了,很久没有休息,周末也在加班,现在晚上也在加班,像这一款产品通过我们网络媒体,电视媒体和我们终端的推广,消费者认识到它确实是一个非常好的,非常领先的产品,现在有使用过的消费者都会介绍他的亲戚朋友购买,有很多慕名打电话到公司来说我要团购,一个小区有团购,有这样的情况。
搜房家居网:这个在家具企业还是挺少见的。
熊绍军:还真是,比我们想象的要好很多。
搜房家居网:那还挺好的,现在说到安全方面,这个产品的安全性能怎么样?
熊绍军:这个产品我们是经过三年的时间打磨出来的一款产品,它是经过了我们行业的检测和国家的标准,共进行了上万次的极限条件测试,和破坏性试验。针对这个产品我们还有一个非常好的专利,叫做连动式的冷却系统,因为蒸汽炉和烤箱里面可能会有高温的现象,我们里面采取了连动式的冷却系统,只要使用这两个功能的时候我的产品是自动冷却,自动排油烟,这样保证机器内部不会出现高温现象。
搜房家居网:那在清洗方面呢?
熊绍军:清洗方面奥田也是有一个非常好的专利技术,叫做可拆卸的魔方结构,我们可以清洗到里面任何一个部件,很多产品你机器内部是清洗不到的,我们的产品是你装好了,你不用把它搬出来,直接可以在前面进行结构的分解。
搜房家居网:把部分拆就可以了。
熊绍军:对,把前面的结构分解,里面就可以全部清洗得到,可以看得到,是这样的。
搜房家居网:说到行业,到了年底很多厂家都会进行一个总结,您认为奥田上半年的整个的情况怎么样?您满意吗?
熊绍军:非常满意,其实据我了解,整个行业可能今年厨房电器行业应该是一个下滑的趋势。
搜房家居网:对。
熊绍军:整个大环境是一个下滑的趋势,然后我也听说有一些企业销量也在下滑,但是奥田今年到九月份我们增长了40%,我们反而增长了40%,六月、七月、八月,我们每个月都是增长的,还是保持了我们三四月份的增长趋势,因为六到八月也是一个淡季,大家都会有所担心,但是我们还是保持了一个增长。
搜房家居网:奥田的销量能够逆势上扬。您认为增长的秘诀是什么呢?
熊绍军:几个方面:第一,奥田借助自己的企业实力和技术开发能力,确实做了一款行业非常领先的产品,有一个产品的优势;第二个我们奥田专业、专注的这样一个品牌精神,企业这样的一个实力,这种专注于专业的制造,提供了一个优质的产品,这是一个保证,不管是这一款产品,还是其它的品类我们都非常专业,都非常有差异化。
搜房家居网:那我们在渠道方面呢?
熊绍军:再一个奥田在品牌推广方面我们今年也是做了很多工作,包括跟搜房的合作,包括跟行业的门户网站,一些门户网站的合作,在品牌推广方面我们也是做了一些工作。然后刚才你们提到的,在渠道建设这一块,我们今年做了一百个专卖店,根据奥田新标准的形象,这个新标准应该说在行业内也是非常领先,非常高档的一个,一个非常专业的形象,做了一百多个,至少120个以上,新增了一百多个奥田的专卖店,在客户开发方面我们今年增加了接近一百个新客户。同时在终端的,跟我们的客户终端的联动,厂商联动这样的一个推广,推广做了非常多的工作。
搜房家居网:厂商对经销商也是有比较多的支持?
熊绍军:对,做了很多工作,协助它们从门店的寻找,装修,到门店的布置,到导购的培训,还有售后的培训,还有一个关键的动作,如何的做,如何做销售,如何做销售的推广,促销推广,这样一个系统的厂商联合的工作,让我们的终端销售商信心倍增,所以产生了一些非常好的效果。
搜房家居网:说到集成厨电,集成厨电您觉得是未来的一个发展方向吗?
熊绍军:集成厨电,现在其实有很多,应该说很多品类,很多产品都朝着集成化的方向在发展,它不是一个简单的产品组合,它一定要在功能上面,还有实用性方面要更适合市场的需要,要更有创新。单纯从厨房电器这个品类来说,这个行业来说,应该说集成厨电会是这个品类里面的主角,应该说会是一个趋势。
搜房家居网:搜房网作为中国最大的家居门户网站,我们每年都会发起行业一些大型的活动,像最近,我们九月份开始发起了一个“寻找中国好建材”这样一个活动,您觉得什么样的标准才是我们集成灶应该符合的一个标准,能够成为消费者心中的好品牌?
熊绍军:首先它是专业的产品,第二是专业的品牌,第三它需要有专业的服务,第四这个企业应该是一个专业的企业,有实力的企业。而且时刻会考虑消费者,市场一线的需求,同时还能回馈社会,回馈于消费者,企业当然是要以盈利为目的,但是不是唯一,这样企业才能长远发展,我们中国像世界一样有百年企业,这样才能出现比较多这样的企业。
搜房家居网:我们也希望奥田作为行业的首席品牌,能够成为一个百年的企业。谢谢熊总接受我们的采访。