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    优质的服务是集成灶企业取胜的关键

    • 发布时间:2012-10-30
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           在目前这个发展不平衡的市场中,消费者的品牌意识越来越高,其主要原因无非就是品牌集成灶有着产品质量保障和服务的优势,并且服务质量的好坏会直接影响到产品的销售。因此,集成灶企业要注意提高自己的产品服务质量,这样才能在激烈的竞争中取胜。 

           至今为止,集成灶市场的消费是以中档为主的,一些高价位和低价位的产品在市场上占有的比例比较小,集成灶呈现出发展不平衡的局面。经过市场调查发现,现在购买集成灶的消费群体主要是城市的工薪阶层,这类消费群体也主要是购买中档价位的集成灶,基本上是不会选择低档位和高档位的产品的。
     
          消费者不购买高档集成灶的原因,是因为市场上还没有一些突出的具有绝对优势的集成灶品牌,这样大家在选择集成灶的时候就没有一个相对的选择目标。而不选择低价位的集成灶产品,则是因为在消费者的心中,低价无好货,大家不信任低价格的产品。
     
          在现在的集成灶市场中,一些高档的集成灶主要是企业一些”概念机“,购买高档集成灶的消费群体也主要是居住在一些别墅和高档公寓中的人群。集成灶的消费与其他的消费品是不一样的,它的使用频率比较高,而且使用的寿命一般比较长,功能强,在价格上也相对会高一些,这个时候集成灶的质量就显得尤为重要了。
     
         所以说,至少在近几年,集成灶企业的发展除了要有可靠的质量做后盾之外,其服务质量也是很重要的,品牌的发展,需要借助服务的力量,不管是哪个企业行业的发展,都需要把服务放在第一位。集成灶不同的品牌在其样式、造型和色彩上没有太大的差别,服务质量的好坏这个时候就显得非常重要了。
     
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