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    售后是品牌打造关键要素

    • 发布时间:2012-06-30
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    陈先生是小区有名的孝子,看着夏天来临,高温持续。看着母亲常常下厨就汗流浃背,陈先生心里真不是滋味。于是当即决定要去够买无油烟的厨房电器,让母亲不再在厨房里遭罪。

    为此陈先生咨询了许多小区的阿姨们,有什么厨房电器可以让厨房没有油烟。经过多个人的咨询,陈先生了解到有一种灶具叫做美大集成灶的,小区有好些户人家都在使用,厨房电器采用下排烟的抽油烟方式,健康环保没有油烟,于是陈先生立马来到了美大专卖店,一进店里,就试用了一下这个灶具,陈先生把一盘辣椒放进灶具的一刹那,浓烟瞬间产生但是却尽数向下排走,闻不到一丝丝的呛味。于是陈先生二话没说,当场便交了定金,并预约过两天就安装。

    有人问这么多集成灶的品牌,为什么直接就去了美大集成灶的专卖店,别的店都不看一下。陈先生说:“看中美大集成灶的原因就是美大的品牌、质量和服务,我买就想快点安装上,好让母亲早点使用,不用再受油烟的困扰。”

    果然,一天后,美大集成灶专卖店的售后人员就来敲陈先生家的门了,为陈先生家量尺寸,设计厨房的摆放,开烟道等等,这点让陈先生惊喜不已。美大集成灶的速度让陈先生十分满意。

    而后美大集成灶的售后人员忙里忙外,让陈先生十分感动。眼看着原本家里的厨房大变样了,陈先生是又惊又喜。于是陈先生马上就去买了矿泉水和西瓜给美大的售后人员们,但是哪知售后人员硬是不吃,“不喝水,我就退货!”,陈先生真急了,说出来这么一句话。让美大集成灶的售后人员真是哭笑不得。

    很快,经过一天不停得整改,陈先生家的厨房是焕然一新了。当陈先生开着厨房门,并将空调开启,亲自下厨尝试的时候,不禁感慨万分:“选择美大集成灶真是选对了。”

    陈先生还说,邻居家选择美大集成灶,都认为美大的品牌好,质量好,服务又到位,其安全保障系统全面敏捷有保障,老人用着也放心,夏天下厨不用再蒸桑拿,可以开着空调享受下厨的乐趣啦。

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