喂!您好!请问您是张先生吗?您使用美大集成灶满意吗?您的集成灶使用快两年了,现在我们推出了清洗、回访服务。请问您最近有空吗?我们约个时间为您清洗服务好吗?打这个电话的人是台州路桥美大经销商的售后工作人员。
台州路桥美大集成灶经销商推出了3.15订美大集成灶送美大水槽活动的同时,还特别推出“寻找老客户,送亲情服务”活动,因为“它”是一个只有两周年经销商时间的“年轻”经销商。
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由于多方面原因,一些老用户的电话号码变更,安装地址不详,无法及时联系。因此他特地印发了五千份知识问答单页,在各个小区边宣传,边寻找美大灶老用户。凡是老用户主动来电或来店登记,均送美大精美玻璃杯一只。至此,已为五十多位老用户提供了清洗、保养服务,同时还带来了由老客户介绍的三个新订单。