纵览八年的集成灶营销史,笔者发现,尽管处于同一战略集群的集成灶企业其商业模式趋于一致,但因各企业资源不同,所以实现营销战略和商业模式的过程往往存在较大差异。那么,市场消费经历了粗放、精细、个性的各个阶段之后,目前,集成灶行业竞争焦点已锁定为品牌的竞争。在这种不断变化的环境中,集成灶企业应该如何制定并实施集成灶战略营销模式,以求打破集成灶品牌的竞争壁垒?
明确战略定位
集成灶企业营销战略它是市场环境变化的核心枢纽。从企业外部看,集成灶营销战略必须具有很强的竞争性,体现集成灶企业在市场中无可替代的地位。从内部看,集成灶营销战略又统摄企业各个营销要素,指导企业竞争资源的配置,主导组织结构和管理变革,使企业各个环节在统一方向上相互配合,形成合力。
谋划区域布局
集成灶行业“深涉性”特征,使得品牌格局的真实性与消费者认知形成了高度不对称,再加上大部分集成灶企业的渠道推力依赖于各区域的加盟商,使得各区域市场之间竞争状况完全不同,因此很难用一两种固化的竞争模式获得全面成功。这也给集成灶行业区域性品牌的形成创造了良好的环境。
集成灶企业要以前瞻性的视野布局市场,利用时间或空间的集中,将有限资源调配,为未来进行投资;绝不能以现有销售贡献率决定资源投放,为眼前利润进行规划和投入。对一个全国性集成灶品牌来说,其市场布局一定要着眼于全国甚至全球这个大版图,对于区域强势集成灶品牌而言,则要对区域内整体和周边地区有通盘认识,并要时刻关注其他集成灶品牌战略区域是否与本品牌重叠,做好“海陆空”一体化防御战略的准备。
组织变革和资源配置
集成灶企业在营销战略的统领下,调整公司组织结构和资源配置,使之与其他要素良好匹配是成功集成灶企业的第四个重要步骤。
资源配置实质上是指资金、人员、费用、设备的使用和管理的授权。成功的集成灶企业在资源配置上都体现出了良好的技巧:一方面它们为战略变革提供充足的资源保障,另一方面,它们又保证了资源的低成本。
优化营销组合
成功的集成灶企业和失败企业的4P(产品、价格、渠道、促销)差异并不表现在其中某一要素上,而是4项营销要素是否具有内在一致性。我们发现,那些4P内在一致性较高的集成灶企业取得了更大的成功,而在某个要素上表现优异的集成灶企业,却因为4P缺乏内在一致性终究难以逃脱营销困境。