家电业今年产品问题不断。从上半年的紫砂锅事件，到榨汁机工业油事件、不锈钢问题锅事件，只要企业不主动承认问题，这些事件似乎都不了了之，因此，不少业内人士推测，不久前的苏泊尔不锈钢问题锅事件，会不会逐渐被公众淡忘。
不久前有媒体报道称，2009年至2011年，哈尔滨市工商局道外分局多次委托黑龙江省五金电器产品质量监督检验站对包括苏泊尔、爱仕达在内的国内十几家不锈钢炊具制造商生产的不锈钢明火炊具产品进行抽检。检测结果是这些产品材质不符合国家标准要求，主要是锰元素含量过高，易使不锈钢产品的耐腐蚀性降低而发生锈蚀，且对人体健康不利。
但针对这个检测结果，苏泊尔认为，苏泊尔依照的是1992年标准并通过了国家相关单位检测。而哈尔滨市工商局和中国特钢协会的专家则表示，苏泊尔的产品不符合1988年标准，1988年的标准是强制执行的，而1992年的标准则是推荐执行的。
按照正常的逻辑，后出台的标准应该优于早出台的标准，但家电行业一直有行业标准和国家标准两个指标。行业标准由相关企业牵头制定，没有强制执行力；而国家标准则有强制性。但事实上，往往国家标准滞后于行业发展，而行业标准则约束力不足。
因此，这也成为导致家电产品问题频出的原因之一。苏泊尔负责人在接受采访的时候也表示，“(既然)锰超标问题没有标准，何谓超标？”于是，这件事情就变成一件扯不清的无头案。在媒体的关注下热闹了一阵子，然后戛然而止。到底真相如何，企业、揭发者各执一词，最后也没有一个准确的说法。
在这场热闹的口水战之后，谁最后能给普通消费者一个解释？(林其玲)
■ 卖场信息
大中电器开展会员关怀活动
本报讯 (记者刘兰兰)据悉，为了加强与会员的互动，提升会员满意度，大中电器正在开展以会员关怀为主题的会员活动。
大中电器负责人表示，为了满足高端顾客的需要，大中还特意为高端顾客提供VIP全场导购服务，金牌导购员全程陪同顾客进行产品的讲解，根据消费者各种各样的需求，在消费者的购物活动中为消费者推荐各类明星产品，为消费者的选购提供专业的建议。
由于临近年底，大量的消费者开始办理今年以旧换新的相关业务，为了避免顾客排队办理以旧换新业务，大中对以旧换新办理服务进行升级改善，在门店成立以旧换新、节能补贴专项办理小组及专项独立办理区域，专职人员为顾客办理业务，并提示顾客业务办理流程，做到服务一站式，及时解决顾客诉求。
北京苏宁(微博)清仓LCD电视
本报讯 (记者林其玲)日前，记者从北京苏宁获悉，下周末起，苏宁将携手各大彩电巨头5折起清仓甩卖LCD电视。普通LCD电视元旦前将在一线城市全面退市。
北京苏宁黑电采销部负责人李琪称，2010年底平板电视能效比的出台是导致LCD电视走入绝境的导火索。自能效比出台后，高能效标准的LCD电视开始大幅度降价清仓。北京苏宁于11月11日即将启动彩电节，LCD的清仓甩卖将成为苏宁本次彩电节的核心举措。
据了解，LCD促销力度较大。“苏宁将以年度抄底价对现有的LCD产品进行清仓打折，如国产/合资32英寸双补贴后价格分别跌至999元、1299元，相当于5折力度，国产40/42英寸补贴后价格跌破1999元，合资46/47英寸补贴后价格跌至3799元，夏普60英寸展示机补贴后价格跌破6000元。”李琪表示。
国美(微博)空调反季促销
本报讯 (记者刘兰兰)随着气温的变化，制暖家电开始走俏市场。据悉，为了满足市场的需求，国美电器开展了空调反季促销活动，降幅超过30%。
虽然已经过了空调的热销期，但是由于厂商共同推出的反季促销政策力度较大，同时国家“以旧换新”政策即将到期，今年空调反季购买的市场需求异常旺盛。
国美电器负责人称，今年国美联合供应商推出比较大的让利政策，空调全场平均降价幅度超过30%以上，“像我们现在做特价的1.5P空调才2399元，2P空调仅售3999元，降价力度已经跟十一黄金周持平。”
反季购买空调，不仅可以享受低价政策，还可以避开5-8月的安装高峰期。国美电器表示，此次促销活动还推出“即买即送即安装”服务，24小时内保证配送安装。
