10月11日至12日,淘宝商城遭受史上最大规模的卖家抗议行动,近5万多名网友集结YY语音,有组织性的,对韩都衣舍、欧莎、七格格、优衣库等淘宝商城大卖家,实施“拍商品、给差评、拒付款”的恶意操作行为。上述四家店铺多数商品均已被迫下架。引发这轮“暴力攻击”的导火索是10月10日淘宝商城公布的新收费规则。根据新规则,入驻淘宝商城的卖家每年需交的技术服务年费,从原先的6000元提高至3万元和6万元两个档次,保证金同时也从此前的1万元提高到5万元、10万元和15万元三档。
由上面的简介不难看出,其实本质是中小卖家难以承受淘宝商城新规的收费标准,双方就收费标准发生的争执。而淘宝此举的目的再明显不过。以下内容为中国集成环保灶网www.ijcz.cn的分析:淘宝长期以来推行的C2C模式,目的就是吸引低端消费群体。而商业企业历来是高端群体才产生高利润,所以以更注重品牌的淘宝商城为主体,让免费又低端的淘宝集市边缘化,能够为淘宝公司带来更高的收益。
对于绝大多数中小卖家散户而言,这绝对是一场灾难性的打击,于是他们奋起反抗。但对于集成灶企业来说,这或许是一次进军电子商务模式的信号。众所周知,淘宝网是国内著名的B2C的平台,它的商品种类繁多,平台的操作性在国内同行之中都属于佼佼者,而比起京东、新蛋等以家电数码为主的B2C平台,显然淘宝网更适合集成灶企业进驻。
集成灶企业的进驻较之中小卖家散户对消费者的吸引力更大,首先环保灶企业的产品能直接面对消费者,对消费者来说就是“正品”的保障;其次集成灶企业与消费者直接沟通,省去了一道道的代理和加盟商,对消费者而言更加的实惠,这是吸引消费者的又一大法宝;再者,集成灶产品由于快递不方便,货运成本上升,中小卖家散户在与物流公司谈单时因其订单少,难免货运的成本价不会那么给力。而集成灶企业则具备直接发货的优势,可由消费者拍下产品,直接让消费者所在城市的直营店或代理商发货,既省了高昂的货运成本,也赢得了消费者的青睐。
而此次淘宝网面对中小卖家的暴动并不为所动,态度依然强硬。未来淘宝商城可能会变成中小卖家散户会逐渐退出,剩下以企业和集团为主的精英客户的局面。这样也算是将一些集成灶企业的竞争者自然筛选掉了。对于企业而言,不用担心同一品牌过于分散的情况,可将所有品牌的关注度都汇集到一点上,大大提高品牌的影响力。
综上所述,集成灶企业进军电子商务的时机或已到来,让我们静候新营销模式下集成灶行业的再次雄起吧。