五一期间,德普凯信500㎡旗舰店在上海隆重开业,这是红星美凯龙1号店厨电品类面积最大的标杆性店铺,也是德普凯信结合新零售背景做的伟大尝试,将线上集成灶销售与线下实体体验相结合,形成线上线下联动的全场景消费模式。
2021年6月8日,集成灶之家也来到了这具有非凡意义的旗舰店内,现场采访了德普凯信上海旗舰店020部门合伙人、上海德普电器总经理来威先生,结合门店的情况探讨了新零售时期终端的破局之法。
天时地利人和,赋能品牌发展
作为一家2006年就成立的专业厨电品牌,德普凯信一直以来就坚持着“用行业顶尖技术,做最好产品”的品牌定位,在电商平台拥有着极高的口碑。就像来总说的,德普凯信就像一个内敛的理工男,始终专注技术创新与研发,努力把产品质量提升到最高,所以凡是接触过德普凯信的用户都会赞不绝口。但是随着时代不断发展,德普凯信也发现,酒香也怕巷子深,必须要走到前台,才能让更多的消费者接触到优质的品牌,了解德普凯信的实力。这次旗舰店的成功可以说是水到渠成,集合了天时地利人和,同样也是红星美凯龙第一次尝试在他们最大的全球1号店打造最高端的电器馆,是双方共同的创举。
全新OTO模式,创新消费体验
不同于传统的门店,本次德普凯信上海旗舰店除了传统的产品展示版块之外,更是一家OTO模式的体验旗舰店,即显著加强了线上线下的互动,让线上线下同价,让客户同步体验。传统的建材行业在门店经营时,线上线下都是各自独立的,线下门店因为成本高,必然需要高溢价,甚至可能因为是不同的经营主体还会产生冲突。而德普凯信通过把线上线下完全整合成一个利益共同体的方式,解决了这些问题,把最高性价比的产品给到消费者,让他们都能获得最佳的消费体验,也进一步提高了品牌资源的优势互补。
延续技术优势,完善终端布局
在开业活动中,有很多老客户不远万里来到门店支持,而且通过店内顾客群的反馈也可以知道,有超过1/2的顾客是知道德普凯信,并在线上了解过德普凯信的,甚至有一些已经非常清楚相关的产品,进店直接就是问型号,这都是得益于德普凯信的产品实力。在产品开发中,德普凯信基于第三代集成灶平台打造;上置智慧屏操控系统,全新模块化结构,鹦鹉螺直排风道,一体拉伸纳米陶瓷内胆以及实测风压达到惊人1000pa的变频排风系统。综合实力在行业内的领先优势非常明显,所以才能收获广大消费者的喜爱与支持。
最后来总也提到,上海店只是德普凯信oto模式的起点,未来德普凯信还会陆续在全国发展出更多的oto体验店,让全国的消费者不只是能在线上了解德普凯信的产品,可以到更多的线下门店来体验集成灶行业最新的技术和产品。
相信在不久的将来,我们就能见证这一全新的历史,期待德普凯信更加卓越的表现!