基于国内庞大基数的消费者,无论什么新产品总是会有那么多人争相追捧。比如保险行业,从我们伟大的祖国建国开始就已经有相关保险体制建成,但是确经过了几十年的风风雨雨,直到1998年底保险体制发生重大改革,即中国保蓝会的成立,才逐渐向广大群众消费者中渗透。到目前2011年我国国民的保险比率仍旧不高,只能说明这一行业仍有很大的空间,而不是说市场已经饱和。
同样的,集成环保灶行业的发展空间不可谓不强大,首先可以分成城市居民和农村居民来划分,如果能做到在未来十年或者二十年内把城市居民家里的厨房都换上集成灶,那将是何等诱人的蛋糕。技术的改良,服务的升级都会使越来越多的人选择环保灶。
目前集成灶销售应该是厂商面临的最大难题。很多代理商可能十天半月也就三四单生意,这个创业者的打击是非常大的。许多厂家也会经常定期给代理商培训如何去销售。其实销售是应该因地而异的,不能地方的风俗、习惯都可能导致不一样的消费需求。比如南方人吃饭都是用盘子等小件工具,而北方人则喜欢大盆的盛菜盛饭,这就要求销往北方的集成灶配套窝子要大一点。
专卖店里销售员当然要面带微笑。这实际上是建立诚信的关系阶段或者叫提高印象分。要做好微笑打招呼,其实并不是一件容易的事,就拿微笑来说,很多导购是“皮笑肉不笑”,即不是发自内心的、真诚的笑。如果是这样,接下来传递的任何关于品牌和产品的信息,消费者所感受到的诚信度都会大打折扣。微笑打招呼要注意两个细节点:其一,不应站在门口、门外,这样会把客人吓走。应站在店里靠后两步,这样就不会给客户予以推销的压力;其二,一定要善意地微笑,当客户来到店里后,就一定要集中精力,投入到卖货的情境中,重视每一个客户。
同样的,集成环保灶行业的发展空间不可谓不强大,首先可以分成城市居民和农村居民来划分,如果能做到在未来十年或者二十年内把城市居民家里的厨房都换上集成灶,那将是何等诱人的蛋糕。技术的改良,服务的升级都会使越来越多的人选择环保灶。
目前集成灶销售应该是厂商面临的最大难题。很多代理商可能十天半月也就三四单生意,这个创业者的打击是非常大的。许多厂家也会经常定期给代理商培训如何去销售。其实销售是应该因地而异的,不能地方的风俗、习惯都可能导致不一样的消费需求。比如南方人吃饭都是用盘子等小件工具,而北方人则喜欢大盆的盛菜盛饭,这就要求销往北方的集成灶配套窝子要大一点。
专卖店里销售员当然要面带微笑。这实际上是建立诚信的关系阶段或者叫提高印象分。要做好微笑打招呼,其实并不是一件容易的事,就拿微笑来说,很多导购是“皮笑肉不笑”,即不是发自内心的、真诚的笑。如果是这样,接下来传递的任何关于品牌和产品的信息,消费者所感受到的诚信度都会大打折扣。微笑打招呼要注意两个细节点:其一,不应站在门口、门外,这样会把客人吓走。应站在店里靠后两步,这样就不会给客户予以推销的压力;其二,一定要善意地微笑,当客户来到店里后,就一定要集中精力,投入到卖货的情境中,重视每一个客户。
用产品的特点吸引顾客。即在色彩或款式或价格上做文章,也就是说要因地制宜。客户关注色彩,我们就围绕色彩予以引导与解说;客户在乎价格,我们必须在价格上予以指引。营销不同于推销,一定是站在顾客的角度思考问题。客户希望物美价廉,很多时候并不是物又美、价又廉,只能是物超所值。