销售一台集成灶,从初次接待顾客到最后安装完毕平均需要45天的时间,在这个时间段里还不能出现状况。而在产品生产时,检查每一个细节的时间用不了1分钟,如果因为检查时的一点疏忽,而导致终端的退货,那就会让终端销售人员和售后人员之前的45天工作全都白做,这就是品质把控不严所要付出的代价。
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9月,是全国的质量月,是国内制造企业深化落实产品质量,严把品质关的重要节点。自9月6日起,森歌电器将开展为期百天的“品质保卫战”,旨在“强化员工质量意识,提升产品实物质量”,进一步加强员工质量意识,推动森歌产品品质提升,严把产品质量关,共铸森歌质量生命线。
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打响品质保卫战第一枪
在“品质管理保卫战启动大会”上,森歌电器董事长范德忠先生,如是说:产品的品质是企业赖以生存的基础,森歌品牌能发展至今,更多是因为市场上对森歌产品的良好口碑,普遍反映森歌的产品品质比较好,这完全源于我们对产品品质的管控相对更高,这也是公司上下共同的努力的结果。
公司也将从今日起,陆续开展质量意识培训、员工技能比赛、产品力提升、优秀质量明星班组评比、质量知识竞赛、Q-100活动、质量精益生产培训、品质文化宣传等方面的培训和提升工作,让整个公司形成一种氛围,就是人人关注质量,人人严把品质。
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以工匠精神深化品质升级
“产品的品质很现实,你只有每一道工序、每一个部件的品质都做到100%,那你的产品质量出来才会有100%的合格率。”在启动会上,森歌电器制造总监沈俊强先生再度强调了关注质量,严把产品品质的重要性,通过“百日品质保卫战”让全体员工能从心底和行为上让森歌产品的品质更上一个台阶。
公司也寄希望能通过这次的百日行动涌现出更多的品质标杆和典型,推出一批精益质量的优秀人才。同时,公司也准备了丰厚的奖励来鼓励在这次活动中表现优异的人才。
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品质的打造,有起点无终点
森歌电器创立16年,一直以产品质量立身,品质为基,通过大力建设4.0智能制造产业园,升级生产制造整装水平;建立国家认可的CNAS实验室,检测产品品质。同时凭借着高品质、高质量的产品荣获了浙江制造“品字标”认证,成为国内集成灶行业优先通过“浙江制造”认证的企业。这既是对森歌产品质量的认可,也是一种激励和期许。
本次“百日品质保卫战”的开展,将不断探索高效生产模式,推广宣传质量意识,让先进的质量管理理念融入每位森歌人的骨子里,推动森歌企业内部生产管理流程的优化和完善,整体提升森歌电器产品品质。