同样的一块铁,可以锯融消损,也可以百炼成钢;同样的一支队伍,可以碌碌无为,也可以成就大业。
为了强化培恩山东区域经销商的凝聚力,提高培恩集成灶在山东区域市场的占有率,2019年9月12日,山东核心优秀经销商齐聚济南,为携手共赢未来出谋划策。
大商分享 传经授道
随着集成灶行业的持续发热,集成灶逆风而上,以爆发式的增长趋势席卷整个厨电市场,成为当之无愧的“黄金品类”。然而,要想在这竞争激烈的市场中实现突围,实属不易。
成功有方法,大商有法宝。为提高山东经销商家人们的业绩,此次座谈会的主办方特意邀请了培恩蚌埠经销商周慧敏到现场,为大家传道授业解惑。
风华正茂时,周总放弃安稳投身商海。初涉建材生意却遭遇“行业低迷”,守店等客让她的生意一度跌入低谷。果敢睿智的周总急流勇退,选择转型。在历经多番找寻和慎重考虑后,转战培恩,铿锵前行。
破茧成蝶,一日千里。开业不足3个月,蚌埠培恩就轻松跃居“居然之家十月销售榜单”集成灶第一,厨电类第二!拼劲十足的周总一直在用自己的实际行动,刷新着培恩集成灶在蚌埠的销售记录,谱写着小店变大商的商业楷模。
在此次座谈会上,周总知无不言言无不尽,给山东经销商家人们认真分享近年来的运营经验。周总认为,业绩斐然的背后,离不开团队的辛勤付出。从早上7点起床到晚上10点多还在开会总结,时刻想的都是怎么找客户、约客户、谈客户,多一点再多一点,不断发现问题解决问题,不断改善不断精进。另外,在加强团队建设的同时,更需要建立门店人员的奖励制度,鼓励门店人员的积极性。
在周总看来,售后服务绝不是负担,而是创造二次、三次乃至无数次再销售的最好手段。品牌推广不仅是企业的单方面行为,更是经销商打响当地市场、占领当地市场的必须、必要行为与必由之路......一系列经典的总结,点燃了会场的热情,让与会经销商闻之心动、倍受鼓舞。
凝心聚力 共启未来
据数据统计,2018年,集成灶以120%的增长率领衔厨电市场,销售额破百亿大关。与此同时,有专业机构预测,2019年的集成灶市场规模将达到243万台、180亿,零售额同比增长39%。集成灶行业增长势头如此强劲,要想在产品同质化严重的市场中脱颖而出,任重道远,还需策马扬鞭。
为了进一步提高培恩集成灶在山东市场的占有率,参会的各经销商家人积极出谋划策,分享自己在实际运营中的心得经验。从门店运营管理到市场改善措施,从渠道开发到市场宣传方法,经销商家人们现场讨论的氛围异常热烈。
品牌和服务是制胜法宝,是做大做强的前提。“攘外必先安内”,对于经销商而言,想要扩大市场份额,服务品质和细节把控颇为关键。尤其在门店运营管理中,专业的团队很关键。从引流到接待与服务,从售后服务到老客户的维护和裂变,都需要给团队重新赋能,重新建立起团队的目标与指标。
重服务、重体验是集成灶消费的行业特性,互联网+时代,把线上大数据和线上销售从多个维度引入线下体验,发挥互联网的便捷、信息传播优势,把实体店的体验功能彻底凸显出来。
从长远来看,集成灶产品终究不大可能成为易耗品,很难有多次购买、重复购买的行为发生。换句话说,消费者的总数量实际上是在日益减少的。在销售过程中,集成灶经销商应该着眼于长远利益,不可把家装做为主要销售渠道,应加大工程渠道,挖掘农村市场,走家居联盟路线。
山东核心经销商座谈会,对于参会的经销商来说,不仅仅是一场信息与问题交流碰撞的会议,也是统一思想的会议、明确目标的会议、传授方法的会议,更是鼓舞士气一拼到底的会议。正是每一位培恩家人,毫无保留的分享,互帮互助,挖掘存在的潜力,才能把大家的力量拧成一股绳,引领着培恩集成灶开拓更广阔市场。