2019年5月27日,第24届上海厨卫展在上海新国际博览中心盛大启幕,已经连续举办了23年的它堪称是中国厨卫行业“风向标”,在全国甚至在世界上都具有很大的影响力,吸引着各大厨卫企业前来展示品牌风采。火星人集成灶,作为行业内的领军品牌,也在此亮相。集成灶之家的记者有幸采访到了火星人招商部长徐巍,听徐部长讲述火星人的发展战略。
(火星人招商部长徐巍)
集成灶之家记者:产品研发源自客户需求,我们也看到火星人在现场带来了很多款产品(X7系列、集成洗碗机D7、电商爆款E5/E6),请问下火星人作为行业领先企业,是如何看待客户需求的?又是如何体现在产品上的?
火星人徐部长:我们的产品是日用品,日用品最基础的就是从客户需求层面出发。集成灶在这短短的几年有这么快的发展势头,就是因为其解决了客户的痛点,能彻底解决厨房的油烟问题。后来我们又推出了蒸箱款集成灶,而且是大容量的蒸箱,因为在中国饮食文化里,蒸是一种很重要的烹饪方式,而且菜的营养,用蒸的方式最有价值,所以我们蒸箱在13年推出,经过市场数年的推广,现在已经占据上风,同时我们火星人也是蒸箱集成灶开创者,现在我们又推出了洗碗机,有火速清洗,有水槽等,未来我们可能还会做烤箱集成灶。所以一个产品,我觉得最重要的是从客户的角度去考虑他们的真实需求,这样才能去赢得尊重,得到消费者的认可。
集成灶之家记者:现如今厨电消费升级趋势明显,产品智能化加剧,火星人一直都是行业中产品的风向标,那么火星人在产品“智能化”方面进行了怎样的探索和体现?
火星人徐部长:在智能化这一块,在接下来的新品我们会不断深入探索,现在的产品还在功能方面做一些功课。时代在变化,客户的需求在变化,特别是80、90后成为新的消费主力,这一波群体是互联网的原住民,对产品的要求会更高。所以在下半年我们会推出一款新的产品,在智能上能有很大的突破,请大家敬请期待。本款产品在颜值、智能化上都有很大的进步,将成为行业的新的标杆,我们对这款产品充满了信心,我们对这款产品酝酿了3到5年。所以未来我们会在这一方面不断的发力,而且我们火星人要做的就是原创,用现在的话来说,就如同黑科技一般!
集成灶之家记者:您刚刚提到的那款Q8大概什么时候能发布呢?
火星人徐部长:下半年10月左右,酝酿了好多年,这款产品也让我念念不忘,活力无穷。
集成灶之家记者:在激烈的市场竞争中,我们看到火星人的市场占有率仍然十分稳定,火星人在推广营销方面有什么诀窍?如今的销售市场分布在哪里?哪些地区想对比较看重?
火星人徐部长:火星人这么多年来,非常注重综合发展。我们属于制造业,制造业首先要把产品做好,这是基础,这是根。把产品做好,得到客户的认可,建立一个好的口碑,市场就会很快突破,很快打开。我们火星人首先就是抓住这个本,产品是本是根,再加上我们营销团队的不断折腾,折腾的能力是最强的,奋斗不止,折腾不息,这也是火星人一贯的作风。这个世界没有什么秘诀,把基本简单的事做到极致,就会创造奇迹。
集成灶之家记者:在销售市场上,我们有听到火星人开店量也是很大的,能跟我们说说火星人销售市场的分布,对哪些区域会有重点突破呢?
火星人徐部长:火星人全国有1200多个城市了,空白的已经不多了。从市场层面,我们要从大城市不断突破,加大投入,这是产量的重要地方,机会无限,容量无限,所以在这一块我们会不断发力,我们与加盟商一起把它做大、做强、做深、做透。第二块我们在现有的空白城市会继续布局,面向四五线城市,甚至六线,进一步渠道下沉。第三个我们会组多样化的渠道,像线上,新零售,我们都会大力发力,所以我们市场层面我们会不断的走多元化渠道。
集成灶之家记者:从“炒100个辣椒也不怕”到“现在流行火星人”,火星人在这几年创造了好几个热点词汇,同行也是竞争模仿,那接下来有没有什么新的市场规划可以跟我们透露一下?
火星人徐部长:从“炒100个辣椒也不怕”到“现在流行火星人”,是我们千锤百炼提炼出的经典品牌广告语,给客户传递一些画面,给市场传递一些方向。因为这两句话我们提炼了很久,这次我们也请了黄磊作为我们的形象代言人,我们会把现在流行火星人这个广告语推广的更深更透,像今年我们从高铁、机场、高炮、央视、网络,各方面多渠道品牌推广,我们会让火星人集成灶,让消费者家喻户晓。我们会配套相应的广告资源,再加上我们终端的店面渠道,我们都会来推广。我们现在处于推广这两句话的阶段,把这两句话推广好了,对于我们品牌的传播力,会有一个很大的提升。至于新的,可能要等到几年后再来梳理。现阶段,我们还是大力推广这两句品牌语,让更多的人了解集成灶这个行业,认识火星人这个品牌。
集成灶之家记者:火星人在国内各大电商平台的大促活动中均表现不凡,多次斩获榜首,在您看来火星人的新零售体系有何优势?
火星人徐部长:大家也能看出来,在集成灶行业内我们火星人的表现处于遥遥领先,这源自于我们五年前的布局,我们也看到了互联网的方向,看到了新零售是未来的趋势,所以我们在全面推广O2O模式,线上线下完全融合一体。这样我们就把加盟商、公司、品牌,借助互联网这一个方向,推波助澜往前更进一步,这也是顺应时代的方向。去年我们京东、苏宁易购都上了,我们会在新零售上不断的突破,因为这是大方向,对与企业来讲,重要的就是顺势而为。
集成灶之家记者:感谢徐部长接受我们的采访,祝愿火星人集成灶能够在此次展会再创佳绩!