事件导引
奔驰新车漏油事情的持续发酵，引发了广大网民的热切关注。
事情是这样的：
为了庆祝30岁生日，女车主的家人想帮她换辆好车，于是选中了这款66万的奔驰。
没想到她签单提车才5分钟，发动机就发生了漏油，工作人员开始说三天就能解决，没想到车子在店里停了15天。
这15天里，女车主和4S店交涉了三次，方案也变了三次。
车却还一天都没开上，女车主觉得这一切太荒唐了。再次来到4S店讨说法，却得不到回应的女车主完全崩溃了，她坐在奔驰车盖上，痛陈自己的遭遇：
“我是受过文化教育的人，我是研究生毕业，但我这件事，我觉得它是让我几十年的教育得到了奇耻大辱，我就是因为太讲道理……
事情发展到今天这一步，是谁都不愿意看到的。回过头来看整件事的起因，是因为发动机漏油，也就是汽车本身的产品质量存在问题！这对于一个全球顶尖的汽车界制造大企来说，是最低级的错误。其次，该4S店的销售与售后也承担着不可推卸的责任，是他们的不负责、不敬业闹就了今天此般的不堪收场。
里外如一，方成大器
莫尼集成灶核心卖点---无缝焊接技术，这在很大程度上保证了集成灶在使用过程中渗油、漏油的缺陷，这也是同行业市场中将无缝焊接技术应用在集成灶中的成功案例，稳占行业佼佼者的地位。
5A售后，全面保障
一、任何地点（Any Where）中国区全网覆盖，无论身在何处，即使跋山涉水，莫尼都会用最短的时间为您解决售后难题。
二、任何时间（Any Time）7x24小时提供专业服务热线和技术支持，让消费者感受到快速安心的规范化服务。
三、所有服务（Any Service）从下单那刻，莫尼全程服务开始，货运、安装、检测、维修等各方面都能体验到莫尼的周到、细节化服务。
四、所有需求（Any Demand)坚持“以客户为中心”的关怀服务理念，围绕消费者对厨房设备购买需求而展开的服务。
五、所有客户(Any One）面向莫尼电气所有消费者，莫尼所关心的是每一位信赖并选择我们的消费者。
莫尼集成灶从产品质量到售后服务，都为消费者定制了详细、周到的全方位政策，保证消费者使用安全的同时将消费者的利益放在第一位。
