中国过去狂飙突进,现在讲究“又好又快”。作为企业,随着草莽英雄们的时代终结,科学、稳定也就成了企业生存的灵魂。天地万物,虚实相和,阴阳相生,知道了快,方明白慢的好处,学会了慢,才知道快的妙处。
小时候学《泰山挑夫》。泰山挑夫知道自己是谁,所以尽管肩上胆子很重,也明白路很长,所以脚踏实地,一步一步,虽慢却总超过自以为很快的人。相反,另一个故事的主人公兔子。自以为跑得很快,根本不把乌龟放在眼里。可速度再快却无法避免犯错误——睡了一觉,所以最终输给了很慢的乌龟。
企业经营同样如此。某品牌方便面2004年起步,仅仅一两年就成为面业诸侯,够快吧?但却因为一意孤行推“非油炸更健康”概念;于是快也就成了慢,现在又重新回到了起点,一切需要从零开始。反之,娃哈哈,80年代中期才起了步,最初只是一个校办工厂,可一直步步为营。做产品,做一个成一个,搞品牌,策划一个红一个。就算大鳄可口可乐,也没把非常可乐挤出局;达能也没在娃哈哈身上占到多少便宜。也正因为其稳健,所以看似起点很低,速度没有一日千里,实则才真正是中国企业的速度样本。
由此可见,在企业发展过程中,少走弯路就是最大的进步。所以,企业、尤其是以民营资本为主的企业经营,重视稳更重要。太快,难免看不清四周的环境;太快,难免心浮气躁。乳业太快,三聚氰胺就席卷全行业,一个年经营额上百亿的企业,霎那就灰飞烟灭;三株太快,仅仅一例老汉意外死亡,十几万销售大军突然就群龙无首,回天无力。再说内销企业和外贸企业。内销企业一向以营销为先锋,以快当先;外贸企业却迫于国际环境压力,更注重产品质量,以稳为本。二者虽然尚未交锋,但做外贸的龙大只是简单回头,就杀出个名牌——龙大粉丝;做外贸的皓月稍一回归,国家牛肉标准就被其收入囊中。可以快著称的内销企业,又有多少这样的作为呢?
真不知道如果有一天,一旦双方正面交锋,内销企业的快究竟在对方稳健有力的压迫下,能有多少还手之力?毕竟时代变了,中国过去狂飙突进,现在讲究“又好又快”。作为企业,随着草莽英雄们的时代终结,科学、稳定也就成了企业生存的灵魂。康师傅有稳定有效的渠道、品牌和策略,就能横跨茶、方便面、水等不同领域;中粮有科学、严谨的管理流程;旗下就能汇集金帝、福临门、长城等多个品牌。如果没有科学的决策流程,没有有效持续的营销模式,没有稳定的产品质量,今天排队买你产品的是消费者,明天集体来退货的还是消费者。所以哈根达斯建店的速度可以赶超,但价值的稳定不可超越,故而风靡至今。可以做出好丽友的味道,但没法做出好丽友贴心的关怀,所以其目前还是消费者的“好朋友”。
企业经营是冒险,但不是冒进。地基的稳固度决定了楼可以盖的高度,企业基础的稳固度也意味了其最终的速度。