集成灶行业竞争的焦点并不在于产品和品牌上,而是在于渠道上。渠道的高低、分布、组合、匹配等都决定了运作市场的成败。对 于集成灶行业来讲,代理商所建立的区域市场网络和销售能力,对行业的发展起到了举足轻重的作用,但由于目前集成灶行业本身存在的问题,以及大型代理商参与 度的降低,以及一个代理商同时代理多个品牌的现状,使得行打造一支有竞争力的代理商团队成为当务之急。
集成灶产品属于高端产品,需要一个高端的展示平台,要纳入建材系统或者专卖店销售。建设旗舰店的方式,可以有效提升所代理 产品的品牌形象及产品形象。当然不仅要在展示上要站在高端,在市场运作上也要站在高处,要放眼于未来,有合作的意识,厂商共同协作才能抓住市场机会。
服务也很重要。集成灶是一个对于安装要求比较高的产品,服务不是要体现在某一个环节、某一个时间段,而是一种持续式的、跟 踪式的服务。销售其实只是服务的开始,顾客从需求到认知,再到确定购买后,就是一个体验产品和服务的过程了,这个过程决定了顾客的满意度,而这个满意度会 导致顾客的几种后续行为:再次购买、向他人推荐、没有行动、投诉和负面宣传。
集成灶产品属于高端产品,需要一个高端的展示平台,要纳入建材系统或者专卖店销售。建设旗舰店的方式,可以有效提升所代理 产品的品牌形象及产品形象。当然不仅要在展示上要站在高端,在市场运作上也要站在高处,要放眼于未来,有合作的意识,厂商共同协作才能抓住市场机会。
服务也很重要。集成灶是一个对于安装要求比较高的产品,服务不是要体现在某一个环节、某一个时间段,而是一种持续式的、跟 踪式的服务。销售其实只是服务的开始,顾客从需求到认知,再到确定购买后,就是一个体验产品和服务的过程了,这个过程决定了顾客的满意度,而这个满意度会 导致顾客的几种后续行为:再次购买、向他人推荐、没有行动、投诉和负面宣传。