很多集成灶销售人员在门店服务之前都经历了各种专业培训,但是这些专业知识在门店的实际销售过程中用到的几乎少之又少。其实在集成灶销售过程中,有时候往往不需要太多的知识,真正能打动客户的是服务和品质。今天小编给大家总结了7条能打动客户的方法,巧用这些“捷径”能让你突破业绩的限制,赢得更多客户的心。
1、不要想讨好所有客户,要懂得聚焦。
"普遍撒网,重点培养"的道理大家都懂,一口想吃成一个大胖子的事情当然也是不可能发生的。在发生有好几个客户同时上门的时候,要分清楚哪个是重点客户,有主次的聚焦客户。
2、要不同,不要更好!
不要想把同样事情比别人做得更好。“清扬”当年扬言要在三年内“干掉”海飞丝,时至今日清扬还是原来的清扬,海飞丝还是原来的海飞丝。
所有采取“更好”策略的品牌将统统失去竞争力,未来的竞争焦点在于“不同”。
3、不要在夹缝里生存,“跟随”永远没出路。
盲目跟进已经结束,在市场夹缝里生存的企业即将相继倒闭,市场的准入门槛变得越来越高,随随便便成功的几率变得越来越低。
4、要品质不要低价!
不要想象客户喜欢低价,市场上只有“看不起”,没有“买不起”。
成本主义已经走到了尽头,未来的竞争焦点不是“降低成本”,而是“提高成本”。
成本主义已经走到了尽头,未来的竞争焦点不是“降低成本”,而是“提高成本”。
5、有故事才有生命力!
不要只埋头做好产品,好概念更值钱。
市场上没有真相,只有顾客的认知。市场营销永远是心智之战,品牌之战,而不是单纯的品质和功能之战。
6、要品质不要同质
现在消费者越来越年轻化,个性化不容忽略,消费者不单单满足于人云亦云的产品中,他们追求标新立异的个性化,更能博得他们的眼球
7、用情感与场景驱动消费。
不要觉得“有定位就有市场”,市场是靠右脑驱动的。
消费者购买一款产品的第一障碍已经不是“我不满意”,而是“我不喜欢”。在不缺选择的时代,感性驱动理性,愉悦驱动功能,品牌个性要很赞。