今年315主题为“携手共治 畅享消费”，昨日的 315晚会央视通过调查、暗访为消费者揭露了一批企业、服务坑害消费者的行为。汽车4S店小病大修牟取暴利，互联网个人信息的泄露、手机通信安全、网购维权等敏感话题立刻成为人们关注的焦点。
315的存在应该是杜绝假冒伪劣商品，而不是发现假冒伪劣商品，如果工商质检执法部门工作认真，企业良心生产产品为消费者提供最优质的服务，哪还会有315的存在？
315虽已过去，投诉维权依旧在进行。每年的315，既是消费者权益日，又是对厂家的检验。许多集成灶厂家都噤若寒蝉，严阵以对。其实，企业与其想尽办法去防范，倒不如把重点放在如何做出好的解决方案上。最好的解决办法，还是要从根本上解决问题：把消费者放首位，注重质量监管和完善售后服务。
此次的315晚会，也给集成灶行业敲了警钟，告诫集成灶厂家勿忘初心，必须得诚信经营，为消费者提高优质的产品和良好的售后服务，加强技术创新、质量管理，全心全意为客户服务。只有凭借严谨的生产工艺、过硬的产品质量和优秀的售后服务体系，才能得到越来越多消费者的认可，集成灶品牌才能逐步建立起来。
作为企业应该要更多的考虑到消费者利益，而作为消费者自身也应掌握更多维权知识。回首315,许多消费者没有很好的进行维权，究其原因有很多，但很重要的一点就是消费者不懂得如何维权。因此一定的维权知识是必备的。
随着集成灶行业的行业标准和相关制度的不断完善和健全，相信集成灶的产品质量也将不断提高。但厂家仍要继续重视用户的需求，以顾客的满意度为宗旨，朝着这一大目标继续前行。
