我曾经听到过这么一件事：有一家做衣服的企业，也开了自己的专卖店，从一家开到了一百家，从一百家开到了一千家，只要是专卖店要有的活动都要总部发出消息，而这家公司有一个目标不明的老板，使得员工们唉声载道。今天要5折，明天又要8.5折，而后天又要回到5折……又或者，今天是送娃娃的活动，明天就是送玩具的活动，一天一个花样，还在深冬却计划着要上春款没等春款上架，却又说要把深冬的衣服重新出样……底下员工被指挥得团团转，却似乎一直在原地踏步。
上面的故事在我看来，就是一个忙活的老板和一群跟着忙活不分方向的员工在瞎折腾。作为一个企业，忙碌是应该的，却不能瞎忙绿。今天一个花样，明天有一个花样，要知道一个消息从商家传播到顾客耳里是要时间的，而这样快速更换优惠方案是万万不可行的。
虽然站在前端是战胜别的企业的有效有力的方法，却绝对不能为了跑在最前端而失去了对市场的洞察力！例如上面的故事，深冬上春装，是快人一步，但是企业却少了对消费者的顾虑。这也就是往往真的冷得时候想去买厚的衣服，满眼却都是春意盎然的花裙子的现象的由来。
对集成灶企业也是这样，万不可为了超越同行企业而失去洞察民意的心，也不可频繁更换优惠政策而让消费者感觉这个品牌的集成灶不靠谱。
