从江苏老家批发零售家电的小商人,到南下珠三角淘金的厨电创业者,周瑜池在家居行业打拼近20年。凭借对产品、品牌、营销的独到理解,他在短短八年时间内将十几人的小作坊发展成为集成环保灶行业的领先者。百尺竿头更进一步,他坦言企业还处于发展阶段,最基本是脚踏实地地做产品,最关键是从消费者需求做创新。沉淀,潜伏,等待腾飞。
创业•故事:锐意进取 挖掘厨电市场创业机会
周瑜池有着丰富的经商创业经历。八十年代末,白手起家的周瑜池在江苏老家先后做冰箱、彩电等大家电批发零售,这一终端销售经验让他迅速积累了经验和人脉。在试水传统厨电创业过程中,产品雷同、利润薄弱以及品牌集中度高等问题让这条路越走越窄,导致首次创业无疾而终。
2003年,周瑜池转战深圳,捕捉橱柜、建材市场商机。两年的沉淀后,他从美大集成灶的市场反馈中窥见了机遇——集成灶作为一个新兴的环保型厨电品类,有足够的空间让创业者施展拳脚。
逆流而上 坚持产品独创
2006年,是厨电市场竞争激烈的时期。美大集成灶的初步成功吸引了众多企业纷纷效仿,同质化产品如雨后春笋冒出。深耕厨电市场多年的周瑜池对市场有着敏锐的触觉:一味地模仿只有死路一条,根据消费者需求创新研发新产品才有市场。
产品创新是金利长期发展的不竭动力。2007年,金利创新研制出侧吸下排风专利技术,与美大的下排油烟系统树立起集成灶行业两大技术标杆。截至目前为止,金利获得的发明专利、外观专利、实用型专利等多达36项。
创业•发展: 开拓创新 聚焦生产、研发和销售
迁移生产基地至产业群区
几年的市场发展后,集成灶形成了三大产业集群:浙江嵊州、浙江海宁和广东中山顺德。深思熟虑之后,周瑜池于2012年底把生产基地正式迁到中山,降低生产成本的同时,提高了资源配置效率与区域竞争优势。
两年时间,金利在中山打牢了生产基础,先后引进多台大型数控折弯机、液压机床、激光焊接等高端设备,高薪聘请专业操作人员,企业得到快速发展。目前,金利已经从一开始十几人的小作坊,发展到总部员工200多人、全国各地专卖店员工两三千人的中等规模企业,并成为集成灶行业的领先者之一。
以创新发展应对市场变化
创新是周瑜池创业以来一直坚持的理念。他带领着研发和生产团队不断地创造个性化、差异化和高端化的集成灶产品,满足市场和消费者的需求。目前已进入市场的“十六合一”集成灶产品,将橱柜、抽油烟机、燃气灶具、消毒柜、各式挂件、各式抽屉拉篮等厨房用具巧妙整合,实现厨房用具一体化,遥遥领先于竞争者。
周瑜池透露,金利最近针对中高端消费群体开发了一款智能集成灶,消费者可即时联网查找菜谱,也可一边做饭一边看电影或聊天。“创新永无止境,你得跟着消费者需求走,跟着市场变化走。”
开拓线下线上多元化销售渠道
销售渠道创新已经成为家居企业的战略重点,周瑜池近年来已经逐渐开拓了线下和线上结合的多元化销售渠道。周瑜池认为,专卖店是能够最快、最直观地将产品和品牌推向消费者的渠道。目前,金利在全国各地的专卖店已经达到五六百家。
早在2010年,周瑜池带领团队探索电商渠道,打造了以淘宝、苏宁易购、天猫、京东为主导的网络销售。他强调,网络销售的产品与实体店销售有所不同,要针对网购人群年轻化特点“定制化”地研发和销售产品。
后创业时代:踌躇满志 布局品牌、售后和市场
革新市场营销和品牌推广
对于市场营销和品牌推广,深耕行业多年的周瑜池有自己的理解。坚持不打价格战,始终以产品的创新来吸引客户,以高端的产品来创造利润。除了传统营销模式,周瑜池采用了砍价会、团购会等新型手段,以新颖形式+高附加值吸引消费者。
在品牌推广方面,金利邀请了著名的表演艺术家巩汉林担任形象代言,并利用电视、网络等媒体进行立体化宣传。其中在热播电视《幸福来敲门》广告植入取得了良好效果。“一部好的电视剧可以让一个演员或者一个导演成名,也可以将一些产品推向消费者。”周瑜池称,金利在2013年销售量已达4万多台。
多举措发力终端售后服务
终端售后一直是国内厨电市场发展的软肋,金利集成灶针对性地进行改善。一方面,金利集成灶所有产品全国可联保,目前已经在全国有专卖店的城市设立了售后服务中心;另一方面,金利集成灶对各地分公司以及经销商统一培训如何安装和使用,为购买产品的消费者提供上门安装和示范使用的服务。
周瑜池强调,金利还为消费者提供了纸质版和电子版的使用宝典,清晰展示产品的每个细节,以及每个使用步骤。
战略部署迎接市场大爆发
市场在向前发展,周瑜池对2015年的整体市场规划作出了超前大胆的战略部署。扩大生产规模是核心战略,金利将于2015-2016年期间在工厂附近打造一个占地200亩的金利工业园区。
“2015年会是大爆发的一年。”消费者已经对集成灶的功能以及环保理念都有了认知,金利经过几年产品研发、品牌推广、经销商合作等方面的积累沉淀,正处于“天时、地利、人和”的良好市场环境,2015年产品销量将迎来爆发期。
创业•感悟
脚踏实地地做人和做事
Q1:你如何理解企业的社会责任?
A:企业首要责任是能可持续发展,提供就业机会,创造社会价值。当企业发展到一定程度,企业社会责任就上升到弘扬中国品牌,助力中国制造升级为中国创造的高度。目前,金利集成灶最大的社会责任在于脚踏实地地把产品和品牌做好。
Q2:你对年轻一代创业有何建议?
A:上个世纪八九十年代的创业机会多,你有勇气、有眼光,就可能创业成功。现在创业会更艰难,能力、资金、资源、人脉等缺一不可。
Q3:您的座右铭是什么?
A:邓小平说的“发展是硬道理。”
吃苦耐劳&享受生活
Q4:除了金利,您还有其他梦想吗?
A:希望可以每个年度带着公司员工去国外度假,或者在国外买个农场,经常去农场干干活,享受田园生活。
Q5:您平时的爱好是做什么呢?
A:爱好很多,比如说游泳、打球、旅游。前几年忙创业都没时间休闲娱乐,现在随着公司稳定发展,可以抽时间来享受生活。
Q6:您对自己怎么评价?
A:热衷创业,负责任,吃苦耐劳。