“顾客需求”一直是集成灶企业追求的，市场调查也是集成灶企业一直在做的事情，可是，“顾客需求”真的是顾客的自由意志么？不是！事实上，顾客的需求一直被互联网或者市场，又或者媒体等等的因素操纵着的一种现象。
就拿水果手机来说，它并不是一入市场就得到了现在的成绩，几乎十个人里面一半的人拿着不同型号的水果手机。这就说明了，第一个人可以影响第二个人，接着影响更多的人。
消费者需要一个指导者，时代的进步，让他们找到了比各类企业广告，收了红包的小编软文更可信的指导者——其它消费者。微博、大众点评网、电商评价栏等在技术上提供了便利。
到今天为止，网络几乎重要的可以改变“顾客需求”，不知道你有没有这样的经历，你也许本来没有意思要买这样的产品，却在一个机缘巧合之下看到了关于这个产品的好评，逐渐开始注意起这个产品，从而买下这个产品。
集成灶企业要做到的不是随波逐流，而是挖出河流，让水跟着走。“顾客需求”集成灶企业也可以靠自己的力量来影响！
